FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Bestellen
Ja, das können Sie! Bei dieser Zahlungsmethode erhalten Sie zuerst Ihre Bestellung und bezahlen dann die Rechnung. AfterPay ermöglicht diese Art der nachträglichen Zahlung. Sie erhalten im Anschluss an die Lieferung innerhalb weniger Arbeitstage eine digitale Rechnung, die Sie dann innerhalb einer begrenzten Frist bezahlen müssen. Falls Sie Probleme mit AfterPay haben, nehmen Sie bitte über die Telefonnummer +31 20 7230270 direkt Kontakt zu AfterPay auf. Da es sich bei AfterPay um einen externen Anbieter handelt, können wir die Probleme nicht selbst lösen.
Bestellungen werden so schnell wie möglich verschickt. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Tagen.
atlasargan.nl bietet mehrere Zahlungsmethoden an, sodass sicher eine für Sie geeignete Methode dabei ist, wie zum Beispiel iDeal, Paypal, Bancontact, AfterPay, Kreditkarte oder Überweisung.
Falls Ihr Paket noch nicht versandt wurde, können Sie per Anruf oder E-Mail-Kontakt zu uns aufnehmen, um Ihre Bestellung zu stornieren.
Ansonsten müssen Sie das Paket mit den unbenutzten Produkten auf eigene Kosten zurücksenden, woraufhin wir Ihnen das Geld zurückerstatten.
Falls Ihr Paket noch nicht versandt wurde, können Sie per Anruf oder E-Mail-Kontakt zu uns aufnehmen, um Ihre Bestellung zu ändern.
info@atlasargan.nl
Tel: +31 71 542 6382
Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Die Versandkosten betragen € 5,99.
Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandkosten.
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Kundendienst
Wir von der Atlas Argan Company tun unser Bestes, um Qualität und Kundenzufriedenheit zu garantieren. Falls Sie eine Beschwerde haben, können Sie jederzeit per E-Mail oder Telefon Kontakt zu uns aufnehmen.
Tel: +31 71 542 6382
Handy: +31 6 155 29 900
Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware oder den letzten Teil der Ware) in Besitz genommen haben.
Sie können bei atlasargan.nl bestellen, indem Sie die Produkte Ihrer Wahl zum Einkaufskorb hinzufügen. Über die Einkaufskorb-Schaltfläche in der rechten oberen Ecke gelangen Sie dann in den Kassenbereich. Dort können Sie Ihren Namen und Ihre Adressdaten eingeben, Versandart und Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung definitiv aufgeben.
Ja, in den Preisen auf der Website ist die Mehrwertsteuer enthalten.
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Arganöl
Unser Arganöl ist mindestens ein Jahr lang haltbar. Wenn es kühl und dunkel gelagert wird, auch zwei Jahre lang. Aber je frischer, desto besser!